# Mercato Produktleitung einer arabisch ausgerichteten Pharmaplattform im Irak. Mercato B2B für Apotheken und Mercato Smart Agent für den Außendienst, neu gestaltet. https://laithjunaidy.com/de/work/mercato Von Laith Aljunaidy. Veröffentlicht: 2026-08-01. Aktualisiert: 2026-11-09. - Auftraggeber: Mercato - Rolle: Produktvorstand - Ort: Bagdad und Erbil, Irak - Jahr: 2025 bis heute Mercato ist eine auf Arabisch ausgerichtete Handelsplattform für die Pharmabranche im Irak. Laith Aljunaidy leitet als Produktvorstand Produkt und Design der gesamten Familie. Er gestaltete Mercato Smart Agent, die Außendienst-App für Vertreter von Pharmaunternehmen, und das neue Mercato B2B, mit dem Apotheken bei Arzneimittelgroßhändlern einkaufen. Jeder Nutzerweg und Zustand basiert auf einem gemeinsamen Figma-Designsystem namens Mercato Atlas. --- ## Kontext Mercato bringt die pharmazeutische Lieferkette des Irak aufs Smartphone. Apotheken, Arzneimittelgroßhändler, wissenschaftliche Büros und Patienten in einem Netzwerk. Ich leite Produkt und Design für all das, ausgehend von Arabisch. ## Mercato Smart Agent In dieser App arbeitet der Außendienst eines wissenschaftlichen Büros. Der Tag beginnt auf der Startseite: auslieferungsbereite Bestellungen, Bestellungen zur Freigabe, heutige Besuche. Kunden erscheinen als Liste und Karte. Jede Apotheke hat eine eigene Seite: Standort, letzte Bestellung und ein Anruf mit einem Fingertipp. ![Mercato Smart Agent: Startseite, Apothekenseite, Artikelwahl, Großhändlerwahl](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-day.jpg) Eine Bestellung braucht vier Schritte. Artikel auswählen, mit Bonus und Angeboten im Blick. Den Großhändler wählen, der sie vorrätig hat. Prüfen. Senden. Danach bleibt die Bestellung sichtbar, bis sie die Apotheke erreicht, auch wenn sie sich auf mehrere Großhändler verteilt. Die Monatsziele stehen als Zahlen bereit, das Team misst sich auf einer Rangliste. ![Mercato Smart Agent: Bestellung unterwegs, Statistiken und Ziele, Rangliste](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-track.jpg) ## Mercato B2B Die Einkaufs-App für Apotheken, von Grund auf neu gestaltet. Anmeldung mit Telefonnummer. Eine Startseite mit Preis, Bonus und Bestand jedes Artikels. Jeder Großhändler hat eine eigene Seite, einen Saldo und ein Konto. ![Mercato B2B: Großhändler und Büros, Suche, Großhändlerseite](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-find.jpg) Die Fehlbestandsliste, ein gemeinsamer Warenkorb für alle Großhändler, die gesendete Bestellung samt Beleg und alle Bestellungen an einem Ort. ![Mercato B2B: Fehlbestände, Angebote, versandbereiter Warenkorb](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-order.jpg) ## Wie ich arbeite ### Beim Menschen anfangen Ein Apotheker zwischen zwei Kunden. Ein Vertreter im Auto zwischen zwei Besuchen. Vor dem ersten Entwurf schreibe ich auf, wer den Bildschirm öffnet und was diese Person erledigen will. ### Jeder Zustand Jeder Nutzerweg wird in Figma Ablauf für Ablauf dargestellt, mit Leer-, Lade-, Fehler- und Offline-Zuständen. So muss kein Entwickler raten. ### Zuerst die Belege Jede Beschriftung auf einem neuen Bildschirm stammt aus der laufenden App oder ist als Vorschlag markiert. Nichts wird erfunden, nur um einen Entwurf zu füllen. ### Ein System Jede Mercato-App nutzt Mercato Atlas, eine gemeinsame Figma-Bibliothek: Farbe, Schrift, Abstände, Form, Bewegung, Symbole und Zeichen, darauf aufbauend Komponenten und Muster. Ein neues Produkt beginnt beim System, nie mit einer leeren Datei. ### Arabisch zuerst Die Bildschirme entstehen auf Arabisch von rechts nach links und werden danach ins Englische übertragen. Echte Smartphones, echte Netze, echtes Licht in einer Apotheke. ### Alles messen Abstände, Ausrichtung und Schriftgrößen werden am System geprüft, bevor jemand einen Bildschirm sieht. ### Der Prototyp funktioniert Kein wirkungsloser Klick und keine Sackgasse, bevor ein Entwickler ihn öffnet. ### Ich prüfe die Umsetzung Die Übergabe ist die halbe Arbeit. Weicht ein ausgelieferter Bildschirm vom System ab, ist das ein Fehler und wird behoben. ## Rolle Produktvorstand. Produkt und Design für die gesamte Familie: Einkaufs-App, Außendienst-App, Großhändler- und Apothekensysteme sowie Patienten-App, bis zu den jeweiligen Store-Einträgen. ## Häufige Fragen ### Was ist Mercato Smart Agent? Mercato Smart Agent ist die Außendienst-App für Vertreter von Pharmaunternehmen und wissenschaftlichen Büros im Irak. Sie umfasst Kunden, die Seite jeder Apotheke, Bestellungen mit sichtbaren Boni und Angeboten, Großhändlerwahl, Bestellverfolgung, Monatsziele und eine Teamrangliste. ### Was ist Mercato B2B? Mercato B2B ist die App, mit der Apotheken im Irak bei Arzneimittelgroßhändlern und Büros einkaufen. Sie umfasst Suche, Artikel mit Preis, Bonus und Bestand, die Seite jedes Großhändlers, Angebote, Fehlbestandsliste, einen gemeinsamen Warenkorb und alle Bestellungen an einem Ort. ### Wer gestaltet die Mercato-Apps? Laith Aljunaidy, Produktvorstand von Mercato, leitet Produkt und Design für die gesamte Familie, vom ersten Bildschirm bis zum Store-Eintrag, ausgehend von Arabisch. ### Was ist Mercato Atlas? Mercato Atlas ist das Figma-Designsystem von Mercato: Farbe, Schrift, Abstände, Form, Bewegung, Symbole und Zeichen sowie die Komponenten und Muster, aus denen jede Mercato-App entsteht.