# AlawnehPay

Una wallet jordana creada desde cero, ya en funcionamiento. La marca, la app y alawnehpay.com, desde el primer boceto hasta la valla.

https://laithjunaidy.com/es/work/alawnehpay
Por Laith Aljunaidy. Publicado: 2025-07-01. Actualizado: 2026-11-09.

- Cliente: Alawneh Exchange
- Función: Responsable de marca, producto y diseño web, con Branders
- Ubicación: Amán, Jordania
- Año: 2023 a 2025

AlawnehPay es la wallet móvil de Alawneh Exchange en Jordania, lanzada oficialmente en noviembre de 2026. Laith Aljunaidy lideró el diseño de la marca, la app y la web desde cero con Branders entre 2023 y 2025: estudio de la competencia, el símbolo y su construcción, color y tipografía, un sistema completo de papelería y tarjetas de pago, campañas para social y exterior, los flujos principales de la app y la web en vivo en alawnehpay.com, en inglés y árabe.

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## En funcionamiento

AlawnehPay se lanzó oficialmente en noviembre de 2026. El icono del móvil, la tarjeta en la cartera, las pantallas por las que se registran las personas, la valla en la calle y [alawnehpay.com](https://alawnehpay.com): todo empezó en este trabajo.

## Contexto

Alawneh Exchange mueve dinero en Jordania desde 1966, a través de una de las redes de sucursales más amplias del país. La gente conoce el nombre en ventanilla: una persona, un recibo, efectivo en mano.

AlawnehPay es ese nombre sin la ventanilla. Una wallet móvil, autorizada por el Banco Central de Jordania, para enviar dinero, hacer transferencias Cliq, pagar facturas, usar e-vouchers, tarjetas y entrada y salida de efectivo a través de la red de Alawneh.

El trabajo lo cubrió todo lo que necesita una wallet nueva, desde cero: marca, app móvil y web. En los primeros días de 2024 lo cerramos con Alawneh Exchange Group, y el proyecto siguió durante 2025 con el equipo de Branders.

## El encargo

El brief creativo pedía una app financiera todo en uno, construida sobre la confianza que Alawneh Exchange ya había ganado. Transferencias de dinero en las que la gente pudiera confiar, con seguridad, comodidad y tarifas justas. Registro sin fricción, una interfaz que cualquiera pudiera leer, seguimiento en tiempo real de cada transacción, costes bajos. Y un público que en realidad son tres: padres, jóvenes y niños, cada uno con un motivo distinto para abrir la app.

La parte difícil está en esa última línea. Una marca para un padre que envía dinero a casa y una marca para un veinteañero que divide una cuenta suelen ser dos marcas. Tenía que ser una sola.

## Investigar antes del primer boceto

Antes de dibujar nada, leímos el mercado. Wallets locales y globales, bancos y apps de dinero, una al lado de la otra: sus identidades, sus atributos, cómo hablan, sus colores, su tipografía.

![Identidades de competidores analizadas una al lado de la otra](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-06.jpg)

El patrón estaba claro. El azul lideraba la categoría. Todos los competidores se apoyaban en un tema claro. Todos usaban una tipografía sans serif para parecer modernos y cercanos a la vez.

![Los colores que usan los competidores, medidos](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-13.jpg)

La lectura marcó la estrategia. El azul es donde ya vive la confianza en el dinero, así que AlawnehPay lo mantuvo. El margen para diferenciarse estaba en la forma del símbolo y en cómo se mueve la marca, no en el color.

![Dónde se sitúa AlawnehPay entre las wallets y las apps de dinero que la rodean](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-16.jpg)

## Referencias visuales y atributos

Un mood board fijó el tono: fotografía de producto limpia, personas reales, azules profundos con acentos marcados. Después, la marca se definió en ocho palabras antes del primer boceto: profesional, fiable, cercana, futurista, segura, acogedora, moderna, sencilla. Cada dibujo posterior tenía que defenderlas.

![Mood board de AlawnehPay](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-18.jpg)

![Los ocho atributos de marca](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-22.jpg)

## El símbolo

Docenas de bocetos, una sola forma. Dos flechas plegadas una dentro de la otra.

![El símbolo de AlawnehPay y lo que significa cada trazo](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-31.jpg)

Leído de una forma, es dinero moviéndose de una wallet a otra y de vuelta. Leído de nuevo, aparece una línea ascendente, la curva de una wallet y un check de elección correcta. Tenía que funcionar en dos extremos, como icono de app en una pantalla de inicio y como valla al borde de una carretera, y lo hace.

![El icono de la app y el logotipo de AlawnehPay](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-35.jpg)

## Color y tipografía

La paleta se apoya en azules fríos, del más profundo al más claro, por confianza y por la categoría en la que vive la marca. Amarillo, verde y rojo van al lado para aportar contraste y estado: lo que está hecho, lo que está pendiente, lo que falló.

![La paleta de color de AlawnehPay](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-38.jpg)

Galano Grotesque sostiene cada palabra. Lo bastante geométrica para parecer nueva, lo bastante abierta para seguir siendo cercana en tamaños pequeños en un móvil.

![Galano Grotesque, la tipografía de AlawnehPay](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-40.jpg)

## La identidad en uso

Una marca se pone a prueba con las personas que la usan sin llegar a conocer al diseñador. Por eso el sistema se desarrolló para cada superficie que toca la empresa. Tarjetas de visita y tarjetas de identificación para el personal por niveles, para directivos, mandos intermedios y empleados. Papel con membrete, carpeta, factura. Sobres en dos versiones, una para escritura a mano y otra para clientes premium. Una firma de correo y un sistema completo de iconos.

![Sobres de AlawnehPay, para escritura a mano y para clientes premium](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-48.jpg)

![Tarjetas de identificación del personal de AlawnehPay por niveles](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-51.jpg)

Después, lo que la gente lleva en el bolsillo: tarjetas de pago en tres niveles, World Elite, Platinum y Standard, todas claramente parte de la misma marca.

## Las campañas

Tres estilos de cartel, imagen completa, recorte e información, para que una campaña pueda cambiar el mensaje sin cambiar de cara. Los mismos tres se adaptan a stories, luego al grid de Instagram y después al exterior.

![Carteles de AlawnehPay, estilo recortado](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-57.jpg)

![Stories de AlawnehPay en tres estilos](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-59.jpg)

![AlawnehPay en una valla exterior](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/page-62.jpg)

## La aplicación

Una wallet es una lista de promesas. Enviar dinero, sacar efectivo, pagar una factura, comprar un voucher, reclamar una transferencia que alguien envió desde el extranjero.

La pantalla de inicio abre con el saldo y las tarjetas, con Cliq, sacar efectivo y enviar efectivo a un toque de distancia. Las facturas se organizan por categoría: electricidad, administración, telecomunicaciones, agua, combustible. E-vouchers y tarjetas regalo para las tiendas que la gente realmente usa. Multas de tráfico en dos pantallas, número y confirmación.

![App de AlawnehPay: inicio, e-vouchers, facturas, reclamar una transferencia](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/app/app-everyday.jpg)

![App de AlawnehPay: tarjetas regalo, una factura de multas de tráfico y su confirmación](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/app/app-pay.jpg)

Debajo están el registro y KYC, la recarga, la transferencia y la retirada de efectivo. Las pantallas que nadie captura también tuvieron el mismo cuidado: qué pasa cuando cae la red, cuando falla una transferencia, cuando se alcanza un límite. Comisiones y límites se explican con palabras claras antes de que una persona confirme, nunca después.

## La web

alawnehpay.com está en vivo en inglés y árabe. Una página para cada público: Personal para la wallet, Business para pagos, pagos masivos y APIs, Agents para la red de socios, Cards para Standard y Platinum, About para la historia de 1966 hasta hoy. A su alrededor están las páginas que una wallet regulada debe ofrecer: condiciones de comisiones, reclamaciones, términos, privacidad y un localizador para el agente más cercano. Tarifas y FAQs tienen una única fuente de verdad, así el sitio y la app nunca discrepan sobre el dinero.

![alawnehpay.com, en vivo](https://laithjunaidy.com/work/alawneh-pay/website-live.jpg)

## Mi papel

Lideré el diseño desde la primera reunión hasta la entrega, con el equipo de Branders: la investigación, la dirección de marca y el símbolo, el sistema de identidad y sus aplicaciones, la estructura de la app y sus flujos principales, y la web. Integrado con los equipos de producto, ingeniería y compliance del cliente, con QA de diseño en cada entrega.

## Resultado

Una sola marca, desde cero hasta en vivo, que se lee igual en el icono de la app, la tarjeta, la web y la calle. Diseñada en 2024 y 2025, lanzada en noviembre de 2026 con el mismo símbolo, la misma tipografía y el mismo azul.

La historia completa, desde la reunión de firma hasta el día del lanzamiento, está en [AlawnehPay, desde la mesa de firma hasta el día del lanzamiento](https://laithjunaidy.com/es/writing/alawnehpay-from-signing-to-launch).

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es AlawnehPay?

AlawnehPay es la wallet móvil de Alawneh Exchange en Jordania, autorizada por el Banco Central de Jordania. Incluye transferencias de dinero, Cliq, facturas, e-vouchers, tarjetas de pago y entrada y salida de efectivo a través de la red de Alawneh, y se lanzó oficialmente en noviembre de 2026.

### ¿Quién diseñó la marca, la aplicación y la web de AlawnehPay?

Laith Aljunaidy lideró el diseño con Branders de 2023 a 2025: investigación, el símbolo, color y tipografía, papelería, tarjetas de pago, campañas, los flujos principales de la app y alawnehpay.com en inglés y árabe.

### ¿Qué significa el logotipo de AlawnehPay?

Dos flechas plegadas en una forma: dinero moviéndose de una wallet a otra y de vuelta, una línea ascendente de crecimiento y un check de la elección correcta. Funciona desde el tamaño de un icono de app hasta una valla publicitaria.

### ¿Qué tipografía y colores utiliza AlawnehPay?

Galano Grotesque para la tipografía, y una gama de azules del más profundo al más claro, con amarillo, verde y rojo para contraste y estado.
