# Mercato Dirección de producto en una plataforma farmacéutica de Irak, primero en árabe. Rediseño completo de Mercato B2B y Mercato Smart Agent. https://laithjunaidy.com/es/work/mercato Por Laith Aljunaidy. Publicado: 2026-08-01. Actualizado: 2026-11-09. - Cliente: Mercato - Función: Director de producto - Ubicación: Bagdad y Erbil, Irak - Año: 2025 hasta la actualidad Mercato es una plataforma de comercio farmacéutico de Irak diseñada primero en árabe. Laith Aljunaidy es su director de producto y dirige el producto y el diseño de toda la familia. Diseñó Mercato Smart Agent, la aplicación de campo para representantes de empresas farmacéuticas, y el nuevo Mercato B2B, con el que las farmacias compran a almacenes de medicamentos, recorrido a recorrido y estado a estado, sobre un sistema compartido en Figma llamado Mercato Atlas. --- ## Contexto Mercato lleva la cadena de suministro farmacéutico de Irak al móvil. Farmacias, almacenes de medicamentos, oficinas científicas y pacientes, en una sola red. Dirijo el producto y el diseño de todo el conjunto, primero en árabe. ## Mercato Smart Agent El representante de una oficina científica trabaja desde esta aplicación. El día empieza en inicio: pedidos listos para entregar, pedidos pendientes de aprobación y visitas de hoy. Los clientes aparecen en una lista y en un mapa. Cada farmacia tiene su propia página: ubicación, último pedido y una llamada con un toque. ![Mercato Smart Agent: inicio, página de una farmacia, selección de artículos y del almacén](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-day.jpg) Un pedido se realiza en cuatro pasos. Elegir los artículos con las bonificaciones y ofertas a la vista, seleccionar el almacén que los tiene, revisar y enviar. Después, el pedido sigue visible hasta llegar a la farmacia, incluso si se divide entre varios almacenes. Los objetivos del mes aparecen en cifras y el equipo compite en una clasificación. ![Mercato Smart Agent: pedido en camino, estadísticas y objetivos, clasificación](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-track.jpg) ## Mercato B2B La aplicación con la que compran las farmacias, rediseñada desde cero. Acceso con un número de teléfono. Inicio, cada artículo con su precio, bonificación y existencias, y cada almacén con su propia página, saldo y cuenta. ![Mercato B2B: almacenes y oficinas, búsqueda, página de un almacén](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-find.jpg) La lista de faltas, un carrito para todos los almacenes, el pedido enviado con su recibo y todos los pedidos en un mismo lugar. ![Mercato B2B: faltas, ofertas, carrito listo para enviar](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-order.jpg) ## Cómo trabajo ### Partir de la persona Un farmacéutico entre dos clientes. Un representante en el coche entre visitas. Antes del primer marco, escribo quién abre la pantalla y qué ha venido a hacer. ### Todos los estados Cada recorrido se detalla flujo a flujo en Figma, con sus estados vacío, de carga, de error y sin conexión, para que quien desarrolla no tenga que adivinar nada. ### Primero, las pruebas Cada etiqueta de una pantalla nueva procede de la aplicación en uso o está marcada como propuesta. No se inventa nada para rellenar una maqueta. ### Un solo sistema Todas las aplicaciones de Mercato parten de Mercato Atlas, una biblioteca de Figma: color, tipografía, espaciado, forma, movimiento, iconos y símbolos, y después los componentes y patrones que se construyen sobre ellos. Un producto nuevo parte del sistema, nunca de un archivo en blanco. ### Primero en árabe Las pantallas se diseñan en árabe, de derecha a izquierda, y después se adaptan al inglés. Móviles reales, redes reales y la luz real de una farmacia. ### Medirlo todo El espaciado, la alineación y los tamaños de letra se comprueban contra el sistema antes de mostrar una pantalla. ### El prototipo funciona Sin clics que no respondan ni callejones sin salida antes de que lo abra quien va a desarrollarlo. ### Reviso la implementación La entrega es la mitad del trabajo. Si la pantalla publicada se aparta del sistema, es un error y se corrige. ## Función Director de producto. Producto y diseño de toda la familia: la aplicación de compras, la aplicación de campo, los sistemas de almacenes y farmacias y la aplicación de pacientes, hasta las fichas con las que se publican en las tiendas. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Mercato Smart Agent? Mercato Smart Agent es la aplicación de campo para representantes de empresas farmacéuticas y oficinas científicas de Irak. Reúne sus clientes, la página de cada farmacia, los pedidos con bonificaciones y ofertas visibles, la elección del almacén, el seguimiento de cada pedido, los objetivos mensuales y una clasificación del equipo. ### ¿Qué es Mercato B2B? Mercato B2B es la aplicación con la que las farmacias de Irak compran a almacenes de medicamentos y oficinas. Incluye búsquedas, artículos con precio, bonificación y existencias, la página de cada almacén, ofertas, la lista de faltas, un carrito para varios almacenes y todos los pedidos en un mismo lugar. ### ¿Quién diseña las aplicaciones de Mercato? Laith Aljunaidy, director de producto de Mercato, dirige el producto y el diseño de toda la familia, desde la primera pantalla hasta la ficha en las tiendas, primero en árabe. ### ¿Qué es Mercato Atlas? Mercato Atlas es el sistema de diseño de Mercato en Figma: color, tipografía, espaciado, forma, movimiento, iconos y símbolos, con los componentes y patrones con los que se construyen todas las aplicaciones de Mercato.