Bysooq

项目是什么

面向小微商家和消费者的电商平台，阿拉伯语优先的体验，经过核实的信任标识，物流和支付都已打通。

我做了什么

主导UX研究：目标、术语表、访谈提纲，以及对Zid、Shopify和Amazon的竞品对标。梳理用户旅程和流程。为生态里的各方建立用户画像，手工艺人、消费者、物流服务商、店主，把真实的痛点摆到中心：入驻成本、信任、配送可靠性。提出的方案：经核实的评价、买家保护、双语界面、移动优先的结账、商家数据分析，以及物流和支付的接入。交付了线框图、原型、KPI框架，以及带迭代闭环的可用性测试计划。并设计了Bysooq的完整设计系统Souqra：设计token、交互模式、无障碍规范，以及40多个模块化组件，覆盖伊拉克和约旦的商家端与顾客端体验。

路线图

第一阶段：移动应用和用户测试。第二阶段：个性化和区域扩张。第三阶段：商家数据分析，以及在中东北非地区的增长。