Terns

背景

一趟旅行散落在十个应用里。机票在一个，酒店在另一个，租车在第三个，游玩项目在浏览器标签页里，登机牌在一封到了登机口谁也找不到的邮件里。

Terns是一款来自开罗的旅行伴侣应用，把整趟旅程放在一个地方，从决定去哪儿，到走上飞机。用品牌自己的话说，一个聪明的旅行伙伴。

先做研究

我们从旅行者出发，而不是从界面出发。研究得出五个用户画像，各自出于不同的理由旅行：Explorer Elite、Relaxation Ranger、History Hunter、Social Butterfly和Cuisine Enthusiast。同一个应用，要为每个人打开不同的内容。

画像变成了站点地图：发现、城市、游玩、机票、住宿、租车、预订、钱包和个人资料，覆盖从灵感到登机的每一条路径。

规划旅程

首页一打开，就是每趟旅行开始时的那个问题：去哪儿，还有即将出发的那趟旅程。发现页把一个国家变成城市和游玩项目的信息流。城市页读起来像一本杂志，地图标出每处住宿的位置。

预订

机票、住宿和租车遵循同一种模式，学会一个就会其余。搜索、比价、确认，预订就落进这趟旅程。

更聪明地旅行

留住常旅客的，是这些细节。同步邮箱，Terns就用里面已有的预订生成行程。所有航空公司的里程合为一个余额，并显示每个计划的等级。贵宾室会籍、航空公司会员等级和旅行卡集中在一处，到了机场随时可用。

品牌

品牌识别由Branders在Rami Jbara的创意指导下完成。燕鸥是一种每年飞越世界的鸟，标志画的就是它飞翔的样子。

走到外面，标志变成一个取景框：透过它的双翼看迪拜、吉萨和伊斯坦布尔。

我的职责

我与Branders团队一起设计了Terns应用并主导其UX：研究、用户画像和站点地图，以及从发现到登机的每一个界面。

常见问题

Terns是什么？

Terns是一款来自埃及开罗的旅行伴侣应用，在一个地方规划、预订和安排整趟旅程：发现目的地、机票、住宿、租车、游玩项目、从邮箱生成的行程、航空里程和贵宾室权益。

谁设计了Terns应用？

2023到2024年间，Laith Aljunaidy与Branders一起设计了Terns应用并完成其UX研究。Terns的品牌识别由Branders在Rami Jbara的创意指导下完成。

Terns的标志画的是什么？

一只飞翔的燕鸥。燕鸥每年飞越世界，这个标志在海报和广告牌上也能当作目的地的取景框。