亲和图

六场访谈收敛成五个全队都认的主题。Figma,阿拉伯语和英语,浅色和深色。

什么是亲和图?

亲和图是一块把访谈笔记整理成主题的看板。顶部是一个研究问题。每一条观察、痛点和想法都写在单独的便签上,并标注说出它的参与者。然后把便签归入各个主题列,直到团队对研究到底发现了什么达成一致。

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  • 语言阿拉伯语与英语
  • 格式Figma 与 PDF
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Bunn 亲和图画板,场景是给办公室点咖啡。一个研究问题、六位参与者和五个主题:速度、价格透明、替他人下单、追踪、复购。每条便签标注参与者编号,并按观察、痛点、想法着色。英文版,浅色模式。
英文版,浅色模式
Bunn 亲和图画板,场景是给办公室点咖啡。一个研究问题、六位参与者和五个主题:速度、价格透明、替他人下单、追踪、复购。每条便签标注参与者编号,并按观察、痛点、想法着色。阿拉伯文版,从右到左,浅色模式。
阿拉伯文版,从右到左,浅色模式

内容包含

亲和图是 Laith Aljunaidy 出品的免费 Figma 模板,用来把访谈原话归成主题。顶部一个研究问题,五列主题,三十张三种色调的便利贴分别代表观察、痛点和想法,每张都标着 P1 到 P6 的受访者编号。一个 Figma 文件,四个页面,英语和阿拉伯语、浅色和深色,共用一套变量集合,另附 8 页 PDF 指南。在 Gumroad 上免费。Pro 版 10 美元,另加五条 Claude 提示词、一份引导手册、第二个完整示例,以及一个 Claude Code 技能。

六场访谈做完了。原话散在六份文档里,最后胜出的主题,是房间里嗓门最大的人还记得的那个。

亲和图板子上有什么?

亲和图板子是一个Figma画布,2026年用Auto layout搭建,输入时每个格子会自动变大。它分为4个部分:

  • 研究问题。 顶部一张通栏卡片,写着这张图要回答的那一个问题,旁边一张卡片记受访人数和访谈是怎么做的。
  • 五列主题。 每列一个深色标题卡:主题编号、主题名,以及一句话说明这个主题到底指什么。五个全都可以换,它们不是定死的。
  • 三十张便利贴。 列下面的便利贴分三种色调,一张一条观察。每张都带受访者编号,P1 到 P6,任何一张都能追回到具体的人。
  • 图例。 一行标明三种色调:观察、痛点、想法,以及受访者编号。每个颜色都绑在变量上,一次切换整张板子就变深色。

用亲和图会带来什么变化?

亲和图模板把团队做这一步时常见的六个习惯,换成一个团队可以核对的结构。每一组先列出旧习惯,再列出模板给出的替代做法。例如,模板把「原话散在六份文档里」变成「一张板子,五列,三十张贴」。

  • 之前:原话散在六份文档里。
    之后:一张板子,五列,三十张贴。
  • 之前:嗓门最大的人说是什么主题就是什么。
    之后:主题有一句写下来的定义,摆在贴的上方。
  • 之前:没办法知道哪句话是谁说的。
    之后:每一张贴上都有受访者编号。
  • 之前:痛点、想法、观察堆成一摊。
    之后:三种色调,按贴的性质分好。
  • 之前:演示文稿里一张没人看得清的截图。
    之后:切一个变量就进深色模式。
  • 之前:阿拉伯语的便利贴塞进从左到右的网格里。
    之后:一开始就按从右到左搭的板子。

亲和图下载包里有什么?

免费的亲和图下载包是一个Figma文件,含四个页面:英文浅色、英文深色、阿拉伯文浅色和阿拉伯文深色,共用一个变量集合,另附一份8页的PDF指南。Pro版售价10美元,增加五条Claude提示词、一份引导指南、第二个完整示例和一个Claude Code技能。

  • FIG 模板。一个 Figma 文件,四个页面:英语浅色、英语深色、阿拉伯语浅色、阿拉伯语深色,全部共用一套变量集合。通篇 Auto layout,每个格子随着输入自己撑开。
  • PDF 指南。8 页:四张板子、五步使用方法,以及每个字段的词汇表,旁边配阿拉伯语标签。
  • PDF, MD Pro。五条 Claude 提示词:用我的笔记填、挑毛病、阿拉伯语版、转成洞察、推送到 Figma。
  • PDF Pro。引导手册。一场三十分钟的会:问什么、按什么顺序问、怎么收尾。
  • FIG Pro。第二个完整示例,换一个市场,单独一个 Figma 文件,让你读方法,而不是靠猜。
  • FOLDER Pro。Claude Code 技能。把它指向你的笔记文件夹,它就把板子填好,再按图层名写进你自己的 Figma 文件。

亲和图适合谁,什么时候用?

给刚做完一轮访谈、要把原话归成主题的人。访谈结束的同一周就做,全队都在场,趁大家对那几场会还有记忆。

两个版本。 免费版:Figma 文件和 PDF。Pro 版 10 美元:另加五条提示词、引导手册、第二个完整示例和 Claude Code 技能。

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