用户画像

大多数用户画像就是一张图库照片、一个年龄区间和一种爱喝的咖啡。没人会打开第二次，因为里面没有任何团队能拿来开工的东西。

用户画像板子上有什么？

用户画像板子是一个Figma画布，2026年用Auto layout搭建，输入时每个格子会自动变大。它由一个标题区和8个编号模块组成：

• 头部。 姓名，然后一行写职务、年龄、城市、设备和使用频次。下面是一句她自己的话，从访谈里摘出来。
• 01 简介。 一小段讲她怎么工作：在哪、和谁、什么时间、怎么付款。要时间和地点，不要形容词。
• 02 目标、03 挫折、04 行为。 三个项目符号板块，各四行。目标是她想做成的事，挫折是拦住她的东西，行为是她不用人提醒就已经在做的事。
• 05 工具与应用。 她手机上真正装了什么，其中哪些是她为这件事用的，包括那些本来干别的用的应用。
• 06 动机。 四条带标签的条，五分制打分。填充绑在强调色变量上，所以条会跟着板子换风格。
• 07 与产品相处的一天。 三行带时间戳，走完一次真实的使用过程，从头到尾。
• 08 设计启示。 三行编号。这个画像对界面意味着什么，好让这块板子不止于一张海报。

用用户画像会带来什么变化？

用户画像模板把团队做这一步时常见的六个习惯，换成一个团队可以核对的结构。每一组先列出旧习惯，再列出模板给出的替代做法。例如，模板把「一张图库照片和一种爱喝的咖啡」变成「八个团队真能拿来开工的板块」。

• 之前：一张图库照片和一种爱喝的咖啡。
  之后：八个团队真能拿来开工的板块。
• 之前：“懂技术，25 到 34 岁。”
  之后：一段带时间、地点和付款方式的简介。
• 之前：一堆形容用户的形容词。
  之后：观察到的行为，按她实际做的顺序排。
• 之前：用一段话描述动机。
  之后：四条五分制打分的条。
• 之前：一个到海报为止的画像。
  之后：底部三条设计启示。
• 之前：一份从英语翻过来的阿拉伯语画像。
  之后：黎凡特方言的简介，以及从右往左填充的条。

用户画像下载包里有什么？

免费的用户画像下载包是一个Figma文件，含四个页面：英文浅色、英文深色、阿拉伯文浅色和阿拉伯文深色，共用一个变量集合，另附一份8页的PDF指南。Pro版售价10美元，增加五条Claude提示词、一份引导指南、第二个完整示例和一个Claude Code技能。

• FIG 模板。一个 Figma 文件，四个页面：英语浅色、英语深色、阿拉伯语浅色、阿拉伯语深色，全部共用一套变量集合。通篇 Auto layout，每个格子随着输入自己撑开。
• PDF 指南。8 页：四张板子、五步使用方法，以及每个字段的词汇表，旁边配阿拉伯语标签。
• PDF, MD Pro。五条 Claude 提示词：用我的笔记填、挑毛病、阿拉伯语版、转成洞察、推送到 Figma。
• PDF Pro。引导手册。一场三十分钟的会：问什么、按什么顺序问、怎么收尾。
• FIG Pro。第二个完整示例，换一个市场，单独一个 Figma 文件，让你读方法，而不是靠猜。
• FOLDER Pro。Claude Code 技能。把它指向你的笔记文件夹，它就把板子填好，再按图层名写进你自己的 Figma 文件。

用户画像适合谁，什么时候用？

给那些在画第一张屏幕之前需要先定下一个用户的产品团队。用真实访谈来搭，一个待办任务一个画像，然后把设计启示钉在团队吵架的地方。

两个版本。 免费版：Figma 文件和 PDF。Pro 版 10 美元：另加五条提示词、引导手册、第二个完整示例和 Claude Code 技能。